Équité et sécurité du jeu

Le générateur de nombres aléatoires

Le succès de GVC repose sur le maintien d'un environnement de jeu sûr et sécurisé pour tous nos joueurs. Les différents algorithmes que nous utilisons assurent une impartialité totale à tous nos joueurs. Notre système générateur de nombres aléatoires (GNA) utilise un haut niveau de cryptage et opère de manière totalement aléatoire, afin que les jeux soient tous fiables et équitables.

Par ailleurs, nous avons développé des systèmes de pointe permettant de maintenir un environnement de jeu à l'abri de toute connivence.

L’équipe d’investigation

Notre équipe d'investigation a été formée pour utiliser des outils sophistiqués de façon optimale, afin de vous garantir un environnement de jeu sûr et sécurisé.

Notre licence de poker (partypoker.fr) a remporté le prix du site de poker en ligne "le plus équitable et le plus sûr", grâce à son engagement remarqué pour la création et le maintien d'un environnement de jeu impartial. Nous comprenons tout à fait les craintes que les joueurs peuvent avoir concernant les sites de jeux en ligne. C'est pourquoi nous avons créé un département indépendant qui ne travaille que sur ce sujet. Les équipes d'investigation traitent les questions d'intégrité du site et d'équité du jeu depuis la création de partypoker.fr. Elles répondent, avec succès, aux interrogations en matière de :

Connivence

La connivence peut avoir lieu entre deux joueurs ou plus. On la définit comme étant une stratégie dont le but est d'obtenir un avantage injuste sur les autres joueurs de la table. Nous avons développé un système de prévention de la connivence, afin de repérer ces joueurs et de les bannir du site. Ce système sophistiqué repose sur une plateforme d'une grande technicité et fonctionne selon différentes séries d'algorithmes, de permutations et de combinaisons. Nous avons encore amélioré notre système afin de filtrer les joueurs en connivence et les identifier, de manière à ce qu'une action appropriée puisse être prise à leur encontre.

Vérification des retraits d’argent

Notre engagement pour un environnement sécurisé nécessite le contrôle des transactions, que ce soit dans le sens des dépôts ou des retraits. Une des fonctions de nos équipes d'investigation est de vérifier les demandes de retrait avant qu'elles ne soient validées et les retraits effectués. L'idée de base est de s'assurer que les gains qui sont retirés sont légitimes. partypoker.fr emploie une combinaison unique de systèmes d'approbation, en plus de vérifications manuelles méticuleuses, afin de réduire le pourcentage de fraude. Cela ressemble à une enquête "post facto" et nous permet de faire une vérification en profondeur : des différentes statistiques des parties, des informations financières, etc.

Messages de sécurité pour comptes d'utilisateurs associés

Lorsque vous essayez de vous asseoir à une table, il est possible que vous aperceviez un message vous indiquant que votre compte est associé à celui d'un utilisateur déjà présent à cette table. Cela se produit lorsque notre système détecte une association proche entre votre compte et un autre compte à la table. Le degré d'association se base sur un certain nombre de paramètres. Ce système est en place afin d'éviter la connivence entre deux personnes qui se connaissent. Il s'agit d'une restriction de sécurité normale qui s'applique à tous nos joueurs. Nous ne visons pas votre compte en particulier.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter gratuitement notre Service clientèle, disponible 24h/24 et 7j/7