Foire aux questions - Skrill

  1. Skrill : de quoi s'agit-il ?
  2. Comment créditer mon compte à l'aide de Skrill ?
  3. Quelles sont les devises acceptées lors d'un dépôt avec Skrill ?
  4. Comment approvisionner mon compte Skrill ?
  5. L'utilisation de Skrill est-elle sécurisée ?
  6. Puis-je faire une demande de retrait vers mon compte Skrill ?

1. Skrill : de quoi s'agit-il ?

Skrill permet à tout client qui possède une adresse électronique d'envoyer et de recevoir, en temps réel, des paiements en ligne, de façon sûre et peu coûteuse. Vous pouvez utiliser Skrill pour :

  1. Envoyer de l'argent par courrier électronique depuis votre carte de crédit ou votre compte bancaire.
  2. Faire des achats en ligne.
  3. Recevoir de l'argent par courrier électronique.

2. Comment créditer mon compte à l'aide de Skrill ?

Pour effectuer un dépôt en utilisant votre compte Skrill actuel, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous sur votre compte.
  2. Allez dans "Caisse" et sélectionnez "Dépôt".
  3. Vous verrez ensuite apparaître le logo Skrill. Pour sélectionner ce mode de dépôt, il suffit de cliquer sur l'icône.
  4. Saisissez ou sélectionnez le montant que vous souhaitez déposer et entrez le code bonus (si vous en avez un), puis cliquez sur "Dépôt". Remarque : Ce montant doit être inférieur ou égal à celui que vous possédez sur votre compte Skrill.
  5. Vous allez être redirigé sur le site de Skrill. Vous devrez saisir votre adresse e-mail Skrill et votre mot de passe pour accéder à votre compte.
  6. Terminez la transaction sur le site de Skrill.
  7. Sur l'écran suivant, un message vous indiquant que la commande a été validée s'affichera. Cliquez sur "OK" pour revenir à la caisse, où s'affichera un message de dépôt réussi.

3. Quelles sont les devises acceptées lors d'un dépôt avec Skrill ?

Les transaction via Skrill sont possibles uniquement dans les devises suivantes : AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, PLN, RON, SEK, USD.

4. Comment approvisionner mon compte Skrill ?

Vous pouvez approvisionner votre compte Skrill à l'aide d'une carte de crédit/débit, par un virement bancaire ou par chèque.

Remarque : vous ne pouvez pas effectuer de virement depuis Skrill.com vers votre compte si vous l'avez crédité, par exemple, avec une MasterCard.

5. L'utilisation de Skrill est-elle sécurisée ?

Oui, Skrill est parfaitement sûr et sécurisé. Grâce à une surveillance des transactions combinée à une vérification par sms pour les détenteurs de la carte ainsi qu'une équipe dédiée à la lutte contre la fraude, Skrill est une méthode de paiement en ligne entièrement sécurisée.

6. Puis-je faire une demande de retrait vers mon compte Skrill ?

Non, il ne s'agit pas d'un mode de retrait.